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亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：人际角色 、信息角色和决策角色 。
1 、人际角色：代表人角色、领导者角色和联络者角色。
2 、信息角色：监督者角色 、传播者角色、发言人角色 。
3 、决策角色：企业家角色 、资源分配者角色、冲突管理者角色、谈判者角色 。
扩展资料
管理者10类角色说明：
一 、人际角色
人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。管理者所扮演的三种人际角色是：
代表人角色：作为头头必须行使一些具有礼仪性质的角色 。
领导者 角色：管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的实现.
联络者角色：与组织内个人 、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好的关系所扮演的 角色 。
二 、信息角色
管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息 ，从而能够顺利完成工作。整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息 ，以完成 工作：
监督者角色：持续关注内外环境的变化以获取对组织有用的信息，接触下属或从个人关系网获取信息 ，依据信息识别工作小组和组织潜在的机会和威胁。
传播者的角色：分配作为监督者获取的信息 ，保证员工具有必要的信息，以便切实有效完成工作 。
发言人的角色：把信息传递给单位或组织以外的个人，让相关者 （股东 、消费者、政府等）了解感到满意 。
三 、决策角色
处理信息并得出结论。管理者以决策让工作小组按照既定的路线行事 ，并分配资源以保证计划的实施 。
企业家角色：对作为监督者发现的机会进行投资 以利用这种机会 。
干扰对付者角色：处理组织运行过程中遇到的冲突或问题。
资源分配者：决定组织资源（财力 、设备、时间 、信息等）用于哪些项目 。
谈判者角色：花费了大量时间 ，对象包括员工 、供应商、客户和其它工作小组，进行必要的谈判 ，以确保小组朝着组织目标迈进 。
百度百科-管理者角色
答案：A 、C 、E
亨利?明茨伯格用三类十种不同的却是高度相关的角色来说明了管理者 ，将其分类为三种不同的角色：①人际关系类角色，包括挂名首脑、联络员和领导者；②信息类角色 ，包括监听者、传播者和发言人；③决策类角色 ，包括企业家 、障碍处理者 、谈判者和资源分配者。
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